Zásady ochrany osobních údajů – Tajemství ženské harmonie
Zásady ochrany osobních údajů

Tajemství ženské harmonie

Jak chráníme vaše údaje a k čemu je používáme – stručně, srozumitelně a v souladu s GDPR.

1. Správce a kontakty

DAMIPRO group, s.r.o. – online kurz „Tajemství ženské harmonie“, IČO: 05951747
Sídlo: Morávka 663, 739 04 Morávka
E-mail pro soukromí a GDPR: kurz@tajemstviharmonie.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

  • identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon);
  • uživatelský účet a údaje o průběhu kurzu (přístup, dokončené lekce, interakce);
  • fakturační a platební údaje (v rozsahu potřebném pro účetnictví);
  • komunikace se zákaznickou podporou;
  • technické údaje (IP adresa, logy, identifikátory zařízení – nezbytné pro zabezpečení a provoz);
  • pouze pokud je dobrovolně poskytnete: informace o pohodě/zdraví v souvislosti s jógou/ájurvédou – pro individuální podporu.

3. Účely a právní základy

  • Registrace a poskytování online kurzu (vedení účtu, obsah, podpora) – právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Platby a účetnictví (faktury, daňové doklady) – právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Komunikace a provozní bezpečnost (odpovědi na dotazy, prevence zneužití, logy) – právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Newsletter a obchodní sdělení – právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
  • Dobrovolné komunitní kanály (např. WhatsApp) – právní základ: souhlas; upozorňujeme, že jde o platformu třetí strany.
  • Dobrovolně poskytnuté údaje o zdraví/pohodě – právní základ: výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR).
  • Analytika/marketingové cookies – pouze na základě souhlasu přes cookie lištu; nezbytné cookies používáme pro provoz webu.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat. Základní zpracování nutné pro poskytnutí kurzu probíhá i bez souhlasu (smlouva/právní povinnost).

4. Cookies a online identifikátory

Používáme nezbytné cookies pro funkci webu a přihlášení. Analytické a marketingové cookies ukládáme pouze s vaším souhlasem prostřednictvím cookie lišty, kde je můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Odkaz pro změnu nastavení cookies (pokud je k dispozici v CMP): /cookie-nastaveni.

5. Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje mohou zpracovávat prověření poskytovatelé služeb (webhosting/LMS, e-mailing, platební a komunikační platformy, technická podpora). Vstup do komunitních kanálů (např. WhatsApp) je dobrovolný a řídí se podmínkami jejich provozovatelů.

6. Předávání do třetích zemí

Pokud používáme služby se sídlem mimo EHP (např. e-mailing či WhatsApp), probíhá předání na základě schválených mechanismů (Standardní smluvní doložky – SCC, příp. EU-US Data Privacy Framework). Podrobnosti budou poskytnuty na vyžádání.

7. Doba uchování

  • uživatelský účet a historie kurzu – po dobu trvání smluvního vztahu a nejvýše 12 měsíců od poslední aktivity;
  • fakturační doklady – po zákonem stanovenou dobu (zpravidla 10 let);
  • komunikace a podpora – nejvýše 24 měsíců;
  • bezpečnostní logy – 6 až 12 měsíců;
  • marketing (newsletter) – do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední interakce.

8. Vaše práva

  • právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku;
  • právo kdykoli odvolat souhlas (odhlašovacím odkazem v e-mailu nebo e-mailem na kurz@tajemstviharmonie.cz);
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu: ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Jak práva uplatnit

Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Kontaktujte nás na kurz@tajemstviharmonie.cz. Z důvodu ochrany soukromí můžeme požádat o ověření totožnosti.

11. Změny zásad

Zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména při změně služeb či legislativy. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.